2022年1月11日，微信在其官方公眾號“微信派”中公布了企業(yè)微信的一系列更新，其中包括企業(yè)微信、騰訊文檔、騰訊會議三個產(chǎn)品的融合打通，企業(yè)微信全面打通企業(yè)視頻號，并推出“微信客服”、“上下游”等新功能。

以下是企業(yè)微信此次更新的詳細內(nèi)容：

打通“三大效率工具”。據(jù)介紹，企業(yè)微信、騰訊文檔、騰訊會議這三大效率工具正式融合打通，在企業(yè)微信上聯(lián)合推出一套全新的效率協(xié)作功能。新版本的企業(yè)微信會融入騰訊文檔、騰訊會議兩款軟件的原生能力，用戶可以在主頁、工作臺、群聊等多入口一鍵進入新版文檔與會議，操作更方便，協(xié)同體驗更流暢。

企業(yè)微信全面打通視頻號。公告顯示，在新版的企業(yè)微信新版本中，員工可以在企業(yè)微信的個人資料頁上關聯(lián)企業(yè)視頻號。同時，企業(yè)的視頻號直播間也會出現(xiàn)導購入口，消費者可以一鍵接入。

“微信客服”連通企業(yè)客服入口。據(jù)悉，新版本的企業(yè)微信推出了“微信客服”的功能，企業(yè)設置之后，消費者不僅可以在微信生態(tài)內(nèi)的視頻號、公眾號、小程序、搜一搜、微信支付等頁面找到客服入口，也可以在企業(yè)APP、官網(wǎng)等微信之外的位置找到企業(yè)客服。

打通上下游企業(yè)。企業(yè)微信還推出了“上下游”功能。企業(yè)使用該功能可以創(chuàng)建一個包含上下游的通訊錄，把所有供應商、經(jīng)銷商都加到通訊錄中，并且提供分類、分層管理等設置，能夠讓尋找上下游聯(lián)系人變得更簡單，同時保證合作伙伴之間互相看不到彼此。此外，關聯(lián)通訊號后，不同公司的員工可以共同進行開會、寫文檔、約日程等操作。

第三方應用直通企業(yè)。新版企業(yè)微信上線了“快速上線”、“快速安裝”和“接口廣場”三大功能，這意味更多好應用能被搜索到；每個企業(yè)員工都能自主安裝應用；各應用的合作伙伴間也能互調(diào)接口，合作效率更高了。

公告還提到，截至2022年1月，企業(yè)微信全部的服務商總數(shù)已經(jīng)達到12萬，其中表現(xiàn)優(yōu)秀的服務商，總數(shù)已經(jīng)超過4000家。生態(tài)能力可覆蓋97個行業(yè)，與連接微信相關的獨特接口達1232個，第三方接口則多達1900個。