優(yōu)勢
1、規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益高:相對于傳統(tǒng)零售藥店,醫(yī)藥連鎖經(jīng)營可以使復(fù)雜的商業(yè)活動在職能分工基礎(chǔ)上實現(xiàn)相對簡單化,從而獲得低成本、大批量的營銷效益和管理的集約化效應(yīng)優(yōu)勢。
2、對供應(yīng)商還價能力強,成本優(yōu)勢大:醫(yī)藥連鎖企業(yè)借助強大的終端市場銷售能力,通過與供應(yīng)商的討價還價可以使藥品進(jìn)貨價格比傳統(tǒng)藥店更低廉,從而達(dá)到降低成本,提高消費者消費數(shù)量與消費滿意度的目的。
3、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和信息優(yōu)勢:連鎖藥店具有強大的網(wǎng)點輻射力和品牌號召力,可以利用現(xiàn)代化管理手段對各分店和配送中心實現(xiàn)計算機管理并建立局域網(wǎng),從而建立完善的信息溝通網(wǎng)絡(luò),分店定期向總部報告企業(yè)的經(jīng)營狀況,總部根據(jù)分店的信息,確定以后的營運計劃,并與分店之間進(jìn)行不斷地反饋調(diào)節(jié),以尋求市場行為的均衡點。
劣勢
1、專業(yè)人才資源匱乏:目前我國藥店連鎖經(jīng)營的藥學(xué)服務(wù)工作還處于初級階段,大部分從業(yè)人員整體水平相對較低,服務(wù)范圍狹窄,藥學(xué)知識相對缺乏,普遍存在藥品從業(yè)人員不具備相關(guān)藥學(xué)專業(yè)背景的現(xiàn)象;同時短時間專業(yè)執(zhí)業(yè)醫(yī)師的人才輸出有限,尚存在較大數(shù)量缺口,難以滿足連鎖藥店經(jīng)營需求。
2、產(chǎn)業(yè)鏈體系尚不完善:長期以來,由于我國醫(yī)藥商業(yè)過分強調(diào)藥品的特殊性、專營性以及國有主渠道作用,把特許連鎖作為擴(kuò)大連鎖經(jīng)營的一條捷徑,多關(guān)注規(guī)模、數(shù)量、區(qū)域地盤,對連鎖經(jīng)營的規(guī)?;蛔⒅赝庠谛问降慕y(tǒng)一而忽視內(nèi)在基礎(chǔ)的建設(shè)與控制,導(dǎo)致我國連鎖藥店發(fā)展處于“連而不鎖”局面。
3、市場分布不均衡:以執(zhí)業(yè)藥師的區(qū)域分布分析,目前由于各省配備政策不一,各省市執(zhí)業(yè)藥師數(shù)量差距較大,我國連鎖藥店區(qū)域整體分布較為分散。
隨著國家食品藥品監(jiān)督管理總局加大流通零售領(lǐng)域監(jiān)管力度,連鎖藥店靠打政策擦邊球生存將是窮途末路,不規(guī)范的連鎖藥店必將被淘汰出局。
也就是說,藥店并購重組將成為趨勢,這也預(yù)示著很多的單店和不規(guī)范的藥店將會被逐漸淘汰,連鎖藥店逐漸增多,對于連鎖藥店的經(jīng)營也會逐漸趨向規(guī)范化。
且連鎖藥店的上游為藥店供貨商,主要供貨商為醫(yī)藥制造企業(yè),另外還有少量的醫(yī)療器械制造企業(yè)、保健食品制造企業(yè)和藥妝、日用品制造企業(yè)等。中游連鎖藥店已經(jīng)逐漸呈現(xiàn)規(guī)?;图谢?,但頭部市場集中度較低,仍屬于競爭性行業(yè)。連鎖藥店主要面向人群為消費者,根據(jù)消費者的不同需求為消費者提供藥品、醫(yī)療器械以及保健食品等,由于面向受眾廣闊,消費群體龐大,連鎖藥店議價能力相對較高,利潤率也較藥品批發(fā)要高上許多。
1、選址的區(qū)別
個體藥店:個體店長在選址時時常會碰到這樣的困擾,擔(dān)心盤下因虧損出兌的藥店;擔(dān)心選的位置客流有問題難以盈利;和房東談房租時不擅長話術(shù)以高價租下商鋪;忙碌奔波幾天,跑了幾個地方都沒有找到合適的店鋪等等。
連鎖藥店:連鎖店品牌能夠以老練的技巧給店鋪的選址做一份全面專業(yè)的選址服務(wù),讓加盟店長以一個相對輕松的狀態(tài)度過選址期,專心店面籌備工作。
2、裝修的區(qū)別
個體藥店:因為不懂裝修細(xì)節(jié),所以免不了要和裝修師傅斗智斗勇,甚至每天到店親自盯著裝修,也有可能會因為個人原因或者溝通不暢導(dǎo)致最后店面裝修效果難以被消費者接受,影響店面盈利。
連鎖藥店:門店統(tǒng)一裝修,一對一設(shè)計門店,為連鎖店提供門店專屬的平面設(shè)計圖,以千家門店成功經(jīng)驗為店長們把好門店裝修關(guān)。
3、開業(yè)的區(qū)別
個體藥店:因為缺乏相關(guān)經(jīng)驗,個體店長們往往是模仿當(dāng)?shù)仄渌幍甑拈_業(yè)方式,甚至干脆就沒有像樣的開業(yè)活動,對店員也沒有標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化的培訓(xùn),導(dǎo)致周邊顧客對店鋪的第一印象不深、不好。
連鎖藥店:開業(yè)前期,總部會指派專業(yè)外派店長對門店進(jìn)行一系列開業(yè)指導(dǎo),包含店員培訓(xùn)、開業(yè)活動、收銀系統(tǒng)操作等,還會為不同門店定制個性化的開業(yè)方案,根據(jù)現(xiàn)有資源靈活分配試營業(yè)、正式營業(yè)時間,以一個相對成熟的狀態(tài)開啟店面營業(yè),不放過每一個為店面盈利的機會。
4、節(jié)點促銷的區(qū)別
個體藥店:大多是模仿當(dāng)?shù)仄渌昝?,少?shù)是店長按照自己的主觀想法原創(chuàng)促銷方案,容易出現(xiàn)同質(zhì)化、不接地氣、消費者不買賬、盈利少等問題,甚至對店面盈利起到反效果。
連鎖藥店:運營團(tuán)隊會為加盟店長提供成熟的店面活動方案,提供活動相關(guān)的海報等物料,復(fù)制千家門店成功案例,在店鋪正式營業(yè)開始便為加盟店長提供優(yōu)質(zhì)、可靠、持續(xù)、穩(wěn)定的促銷活動方案。
1、直營連鎖
總公司直接參與經(jīng)營和管理的連鎖店,即由公司本部直接經(jīng)營投資管理各個零售店的經(jīng)營形態(tài),此連鎖模式并無加盟店的存在。它主要任務(wù)在于“渠道經(jīng)營”,即由公司總部直接經(jīng)營、投資、管理各個零售店的經(jīng)營。其所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)集中統(tǒng)一于總部,所有成員企業(yè)必須是單一所有者,歸一個公司,一個聯(lián)合組織或一個人所有。
2、特許經(jīng)營也叫特許加盟
特許人和受許人之間形成一種契約關(guān)系,從而向受許人提供的一種商業(yè)經(jīng)營許可,并給予人員藥店經(jīng)營各方面的指導(dǎo)與幫助,受許人按照合同的相關(guān)規(guī)定,在特許者的統(tǒng)一管理下從事相關(guān)業(yè)務(wù)活動,受許人向特許人支付相應(yīng)的費用。
3、自由連鎖也叫自愿加盟
一批所有權(quán)相對獨立的商店自愿歸屬于一個采購聯(lián)營組織和一個管理中心領(lǐng)導(dǎo)。管理中心負(fù)責(zé)提供貨源、推銷計劃、賬目處理等。自愿加盟體系中,商品所有權(quán)是屬于加盟主所有,而運作技術(shù)及商店品牌則歸總部持有。
品牌優(yōu)勢:大藥房品牌知名度高,深得消費者的認(rèn)可。
生產(chǎn)優(yōu)勢:設(shè)計專業(yè)、優(yōu)化,質(zhì)量可靠。
模式優(yōu)勢:采購模式統(tǒng)一,降低采購本節(jié)約采購費用。
團(tuán)隊優(yōu)勢: 加盟商會幫你宣傳,幫你搞促銷。
管理優(yōu)勢:井然有序,有條不紊,開拓進(jìn)取。
政策優(yōu)勢:享有總部的品牌效應(yīng)、信譽效應(yīng)和媒體宣傳效應(yīng)。
1、醫(yī)藥連鎖公司、醫(yī)藥零售藥店、藥師、醫(yī)師、醫(yī)藥界從業(yè)人員或一般人士。
2、一定的資金實力,有能力支付加盟金、提高/增加金、權(quán)利金、店面智慧之選、營運流動資金。
3、嚴(yán)格遵守醫(yī)藥零售政策法規(guī),和國際知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)條例。
4、嚴(yán)格遵守加盟合同,維護(hù)加盟品牌信譽。
5、認(rèn)同公司的經(jīng)營理念、經(jīng)營管理技術(shù)和要求,并努力學(xué)習(xí)和執(zhí)行。
6、了解醫(yī)藥零售行業(yè)特性,對智慧之選經(jīng)營、發(fā)展過程有合理期望。
藥店加盟費:10-15萬元以上
設(shè)備費:5萬元
首批進(jìn)貨費:3萬元
廣告宣傳費用:1萬元
流動資金:4-5萬元
員工聘請:3000-5000元/月/人
以上費用為預(yù)估費用,僅供參考,實際費用還需要進(jìn)一步咨詢溝通。
1、初步接洽:熟悉項目情況,符合加盟條件且意向加盟者經(jīng)公司負(fù)責(zé)人確定后達(dá)成協(xié)議。
2、提交資料:加盟者須據(jù)實提供資料,并以郵件或傳真方式發(fā)送給相關(guān)人員,經(jīng)相關(guān)人員審核通過后,由客服人員通知進(jìn)行下一步操作。
3、初步協(xié)商:加盟者和大藥房加盟中心負(fù)責(zé)人面談,進(jìn)行實地考察以及對加盟者進(jìn)行資格考查。
4、簽訂意向書:雙方經(jīng)過交談達(dá)成協(xié)議并且簽訂加盟意向書之后,公司會根據(jù)相關(guān)的章程來收取一定的加盟保證金。
5、店面選址:總部會協(xié)助合作商選址和確認(rèn)商圈,以及店面裝修的一些布置。
6、簽訂合同和特許經(jīng)營授權(quán):加盟者與大藥房雙向考查合格者,由工作人員通知雙方,簽訂加盟合同,大藥房給予加盟者相應(yīng)的材料和辦理相應(yīng)的手續(xù)。加盟者與大藥房簽訂相應(yīng)在特許經(jīng)營合同。
7、準(zhǔn)備開業(yè):開始嘗試營業(yè),做一些推廣活動。
8、營銷培訓(xùn):達(dá)成合作之后,總部可為加盟商帶來免費學(xué)習(xí)機會,或者您也可以自找機構(gòu)學(xué)習(xí)提升。
9、工程督導(dǎo):為了達(dá)到格調(diào)裝飾品質(zhì)、形象、品牌等各類要求,來自總部的督導(dǎo)師將被派往去指導(dǎo)和監(jiān)督工程工藝、質(zhì)量、材料和工地VI形象。
10、開業(yè)運營:總部會持續(xù)關(guān)注加盟者的經(jīng)營動態(tài),開業(yè)后總部會根據(jù)加盟店實際情況,必要時會派人上門親自指導(dǎo)。
開一家藥店必須辦理國家規(guī)定的相關(guān)證件,一個是憑藥師證到當(dāng)?shù)厮幤繁O(jiān)督管理部門辦理藥品經(jīng)營許可證和醫(yī)療器械經(jīng)營許可證,然后再需要到當(dāng)?shù)匦l(wèi)生監(jiān)督部門辦理衛(wèi)生許可證,最后到工商局辦理營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、衛(wèi)生許可證。
1、門店氣氛烘托的渲染
如用一些彩色氣球烘托貨架、天花板;在藥店內(nèi)擺放一些綠色植物或塑料花卉植物,給顧客一種清新宜爽的感覺,還可以將企業(yè)經(jīng)營的理念、宣傳話語合理地融合進(jìn)去。門店內(nèi)裝飾物品的擺放一定要注意色彩的搭配,注意與企業(yè)文化和季節(jié)變化的匹配。門店氣氛的烘托還需要店員的精神面貌的配合,以及門店的清潔衛(wèi)生保持。同時還可以播放一些音樂或釋放一些好聞的氣味來渲染門店環(huán)境。
2、產(chǎn)品促銷推廣和信息發(fā)布融入門店銷售氛圍提升之中
產(chǎn)品的門店廣告宣傳和促銷活動的信息發(fā)布的有效利用,可以使死板的門店修飾氛圍立刻活躍起來,包括產(chǎn)品的海報、產(chǎn)品堆頭、花車賣架、紙架、易拉寶等POP宣傳,還包括一些耐用性的產(chǎn)品宣傳,如門店的門頭、背景墻、燈箱、櫥窗、專柜等區(qū)域進(jìn)行產(chǎn)品形象的包裝和宣傳,這是門店銷售氛圍提升“動”的因素。
3、特價藥品信息發(fā)布是門店銷售氛圍提升的畫龍點睛之筆
藥店往往會利用一些知名品牌產(chǎn)品進(jìn)行特價銷售來吸引顧客,形成終端銷售氛圍提升的焦點。特價產(chǎn)品的促銷信息發(fā)布標(biāo)識一定要簡單、明了、醒目,太多文字的標(biāo)識不利于顧客仔細(xì)閱讀,特價標(biāo)識應(yīng)該讓顧客一目了然,對于傳達(dá)特價產(chǎn)品的種類與價格的文字或圖案應(yīng)用強調(diào)性強的色彩來表現(xiàn),標(biāo)識的色調(diào)應(yīng)保持一致,最好不要超過3個色彩。復(fù)雜、花哨的語句,會讓顧客不知所云,效果反而差。
特價產(chǎn)品一定要選擇顧客認(rèn)知度高的品牌產(chǎn)品。在產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的今天,不要寄希望特價會給非品牌產(chǎn)品帶來銷量,非品牌產(chǎn)品應(yīng)更加注重自身產(chǎn)品的品牌塑造和市場推廣。特價產(chǎn)品一定是擁有較大的消費人群的產(chǎn)品,需要顧客對產(chǎn)品十分熟悉,尤其是對產(chǎn)品的價格敏感度高。
稅收由各地當(dāng)?shù)氐乜凭终魇眨袃煞N計費方法,一種是包干的,不管你每月的實際營業(yè)額多少,繳納的稅費都一樣,具體要多少錢,由稅務(wù)局核定。
另一種計費方式是按照實際的營業(yè)額進(jìn)行計算,多營業(yè)多繳稅,少營業(yè)少繳稅。
增值稅。按月不含稅銷售額*4%計算,按月向國稅繳納。
城建稅。按增值稅額*城建稅率(城市7%,縣城、建制鎮(zhèn)5%、其他地區(qū)劃%)計算,按月向地稅部門繳納。
個體藥店月營業(yè)額在5000元以下的,未達(dá)起征點,不征稅。超過5000元的,全額征收增值稅。
中國醫(yī)藥集團(tuán)旗下國藥控股的重點零售戰(zhàn)略板塊,創(chuàng)辦于2004年,國內(nèi)醫(yī)藥零售行業(yè)中的中外合資企業(yè)。國大藥房業(yè)務(wù)涵蓋中藥、西藥、中醫(yī)、西醫(yī)、“5+X”等零售診療創(chuàng)新門店,分別布局全國多個省、市、自治區(qū),形成了輻射華東、華北、華南、東北、西北的藥店銷售網(wǎng)絡(luò)。
華南地區(qū)頗具影響力的醫(yī)藥零售服務(wù)提供商,集醫(yī)藥制造、零售、批發(fā)為一體的大型集團(tuán)化企業(yè)。大參林旗下門店遍布廣東、廣西、河南、河北等國內(nèi)十個省份,門店多達(dá)6000余家。2017年7月31日,大參林正式在上海證券交易所主板上市(股票代碼:603233.SH)。
全國頗具實力的大型藥品零售連鎖企業(yè),滬市主板上市連鎖藥房品牌(股票簡稱:益豐藥房,股票代碼:603939),在湖南、湖北、上海、江蘇等多個省市擁有連鎖藥店數(shù)千家,員工20000多人。益豐大藥房積極嘗試多元化經(jīng)營大健康藥房新業(yè)態(tài),目前業(yè)務(wù)范圍從藥品向保健食品、養(yǎng)生食品、個人護(hù)理、母嬰產(chǎn)品等健康關(guān)聯(lián)的行業(yè)延伸。
國內(nèi)直營門店數(shù)較多的跨區(qū)域藥店連鎖品牌,美國紐交所上市企業(yè),公司為客戶提供高品質(zhì)、專業(yè)、便捷的藥學(xué)服務(wù)和其他各種商品,包括過度的非處方藥、營養(yǎng)補充劑、草藥產(chǎn)品、個人護(hù)理產(chǎn)品、家庭護(hù)理產(chǎn)品、以及消耗品、季節(jié)性產(chǎn)品和促銷品等。目前海王星辰已在國內(nèi)多個大型城市設(shè)有分支機構(gòu),全國門店超數(shù)千家。
國內(nèi)知名度較高的醫(yī)藥零售服務(wù)供應(yīng)商,由單一民營藥店發(fā)展起來的大型醫(yī)藥連鎖企業(yè),于2015年4月23日在上海證券交易所成功上市(股票代碼:603883)。老百姓大藥房除藥品零售外,同時兼營藥品批發(fā)與制造,并已成功開發(fā)了湖南、陜西、浙江、江西、廣西、山東等多個省級市場,擁有大中型門店數(shù)百家,經(jīng)營面積10萬多平方米。
集中藥材種植、加工,中、西成藥研發(fā)、生產(chǎn)、批發(fā)、零售連鎖經(jīng)營以及醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)為一體的大型股份制醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)。一心堂專注于為廣大消費者提供包括藥品、健康產(chǎn)品、快速消費品和健康服務(wù)的全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù),逐步實現(xiàn)了線上線下一體化的全渠道銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),目前在云南、廣西、四川、山西、上海等多個省、市擁有數(shù)千家直營連鎖藥店。
同仁堂始于1669年,中華老字號,以中醫(yī)中藥為主,形成了以制藥工業(yè)為核心,以健康養(yǎng)生、醫(yī)療養(yǎng)老、商業(yè)零售、國際藥業(yè)為支撐的五大板塊,公司擁有三十多個生產(chǎn)基地、110多條現(xiàn)代化生產(chǎn)線,可生產(chǎn)2600多種藥品和保健食品,其中安宮牛黃丸、同仁牛黃清心丸、同仁烏雞白鳳丸等一大批王牌名藥家喻戶曉。
國內(nèi)連鎖藥房新興企業(yè),集實體藥房、藥事服務(wù)、B2C、PBM為一體的立體化結(jié)構(gòu)的現(xiàn)代藥房服務(wù)體系。全億健康憑借豐厚的資本和優(yōu)秀的專業(yè)化管理團(tuán)隊,旗下直營藥店零售規(guī)模不斷壯大,連鎖藥房遍及華東、華北、西南和華中等地區(qū),門店數(shù)及營業(yè)額均位于行業(yè)前列,總部設(shè)于蘇州。
源自1999年,華東地區(qū)大型醫(yī)藥零售產(chǎn)品供應(yīng)商,致力于提供中西成藥、中藥飲片、保健食品、家庭清潔用品、醫(yī)療器械等相關(guān)產(chǎn)品,2021年正式在深交所上市(股票代碼:301017)。漱玉平民現(xiàn)擁有直營連鎖門店達(dá)數(shù)千家,以商品平價優(yōu)質(zhì)、服務(wù)專業(yè)等特點而享譽業(yè)界。
創(chuàng)建于1998年,西南地區(qū)知名連鎖藥店品牌,專業(yè)從事藥品、保健食品、個人護(hù)理品、便利食品、日用消耗品等健康產(chǎn)品的銷售和服務(wù)的現(xiàn)代化產(chǎn)業(yè)企業(yè)。健之佳主營業(yè)務(wù)覆蓋藥品零售、食品及日用品零售、物流配送、健康體檢等領(lǐng)域,并形成了社區(qū)便利型藥房、健康廣場、美信專業(yè)藥房、博仁堂中藥房、藥妝店、平價藥店等多種業(yè)態(tài),旗下門店數(shù)量已達(dá)上千家。