交通運輸部、中央網(wǎng)信辦、工業(yè)和信息化部、公安部、應急管理部、市場監(jiān)督管理總局以交通運輸新業(yè)態(tài)協(xié)同監(jiān)管部際聯(lián)席會議辦公室名義，在2019年11月11日聯(lián)合約談了滴滴出行、首汽約車、神州優(yōu)車、曹操出行、美團出行、高德、嘀嗒出行、哈啰出行等8家網(wǎng)約車順風車平臺公司，約談的內(nèi)容涉及順風車、網(wǎng)約車兩個方面。

順風車方面，在安全底線和突發(fā)事件處理機制外，約談要求順風車要真“順風”， 即要符合順風車本質，必須以駕駛員自身出行需求為前提、事先發(fā)布出行信息，由出行線路相同的擬合乘人員選擇合乘車輛。順風車行為必須不以盈利為目的，僅與搭乘人員分攤部分出行成本或免費互助。同時嚴禁以順風車名義從事非法營運，對每車每日的合乘次數(shù)要有一定限制，符合所在城市的交通出行常理，不能以盈利為目的。以防止部分不具有相關資質的車輛通過順風車的變相進行網(wǎng)約車服務。

網(wǎng)約車方面，要求嚴格落實背景核查有關要求，清退不符合條件的人員、車輛，嚴禁給無經(jīng)營資質的車輛和駕駛員派單，依法依規(guī)開展經(jīng)營。

交通運輸部運輸服務司副司長蔡團結表示，此次是提醒式約談，旨在聽取平臺公司意見建議，共同為交通運輸新業(yè)態(tài)規(guī)范健康發(fā)展營造良好環(huán)境，并對各企業(yè)的安全生產(chǎn)、維護穩(wěn)定等工作再提醒再督導，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全和合法權益，更好地滿足人民群眾出行需求。