順豐速運是一家私營性質(zhì)的民營企業(yè),不是國營企業(yè)。順豐速運集團(SF)是一家總部位于深圳的快遞物流綜合服務商,采用直營模式,擁有國內(nèi)同行中網(wǎng)絡控制力強、穩(wěn)定性高的綜合性物流網(wǎng)絡體系。雖然順豐具有網(wǎng)絡規(guī)模優(yōu)勢,并采用高科技手段提供一體化綜合物流解決方案,但它并不屬于國有企業(yè)范疇。
順豐和順豐速運是同一家公司,但兩者在服務對象、業(yè)務范圍、遞送方式、運輸工具、服務標準及深度等方面存在差異。
一、公司背景
順豐速運自1993年3月26日在廣東順德創(chuàng)立以來,一直專注于提供國際和國內(nèi)的快遞服務。該公司以其高效的投遞速度在快遞行業(yè)中脫穎而出,并在中國速遞領域占據(jù)領先地位。2016年12月12日,順豐速運獲得了中國證監(jiān)會的批準,在A股市場上市。到了2017年2月24日,順豐正式將公司名稱更名為順豐控股,股票代碼為002352。
二、服務對象與業(yè)務范圍
順豐速運:服務對象多為企業(yè)和大客戶,價格相對較低,提供月結優(yōu)惠。其業(yè)務范圍廣泛,既可以運輸大宗物件,也可以運輸小物件。
順豐快遞:服務對象主要是末端消費者,個人業(yè)務偏多,價格相對偏高。其業(yè)務范圍主要集中于小物件,不接收大物件。
三、遞送方式與運輸工具
順豐速運:運輸?shù)呢浳锏竭_目的地后,收件方多需到倉庫自提,但也可以提供送貨上門服務。順豐速運多以陸運為主,偶爾也走水路運輸。
順豐快遞:所運送的所有貨物都是送貨上門的,除非客戶要求自提。順豐快遞的運輸方式則包括陸運和空運。
四、服務標準及深度
順豐速運:提供包括特快服務及一般服務在內(nèi)的多種服務選項,以滿足不同客戶的需求。
順豐快遞:主要提供特快服務,以快速、安全、準確為服務標準。
綜上所述,順豐和順豐速運雖然同屬于一家公司,但在具體業(yè)務和服務上有所區(qū)分。這種區(qū)分使得順豐能夠更全面地覆蓋市場需求,提供多樣化的快遞服務。
1993年,順豐(股票代碼:002352)誕生于廣東順德。經(jīng)過多年發(fā)展,已成為國內(nèi)領先的快遞物流綜合服務商。順豐秉承“以用戶為中心,以需求為導向,以體驗為根本”的產(chǎn)品設計思維,聚焦行業(yè)特性,從客戶應用場景出發(fā),深挖不同場景下客戶端到端全流程接觸點需求及其他個性化需求,設計適合客戶的產(chǎn)品服務及解決方案,持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品體系與服務質(zhì)量。同時,順豐利用科技賦能產(chǎn)品創(chuàng)新,形成行業(yè)解決方案,為客戶提供涵蓋多行業(yè)、多場景、智能化、一體化的智慧供應鏈解決方案。
順豐圍繞物流生態(tài)圈,橫向拓展多元業(yè)務領域,縱深完善產(chǎn)品分層,滿足不同細分市場需求,覆蓋客戶完整供應鏈條。經(jīng)過多年發(fā)展,依托于公司擁有的覆蓋全國和全球主要國家及地區(qū)的高滲透率的快遞網(wǎng)絡基礎上,順豐為客戶提供貫穿采購、生產(chǎn)、流通、銷售、售后的一體化供應鏈解決方案。同時,作為具有“天網(wǎng)+地網(wǎng)+信息網(wǎng)”網(wǎng)絡規(guī)模優(yōu)勢的智能物流運營商,順豐擁有對全網(wǎng)絡強有力管控的經(jīng)營模式。