2018年11月8日，有網(wǎng)友發(fā)現(xiàn)支付寶中的“借唄”變成了“信用貸”，且明確提示由銀行提供服務(wù)。其中，信用貸頁面中展示了“由XX銀行提供金融服務(wù)”的信息，在“借款詳情及協(xié)議”中則可以看到日利率、初始年利率、總利息金額等信息。

對于此變化，支付寶方面回應(yīng)稱，借唄已啟動品牌隔離工作，包括螞蟻消費金融公司在內(nèi)的多家持牌金融機(jī)構(gòu)將共同為用戶提供小額消費信貸服務(wù)。

調(diào)整后，借唄將由螞蟻消費金融公司提供，并成為螞蟻消費金融公司的專屬品牌，由銀行等金融機(jī)構(gòu)獨立提供的信貸服務(wù)，則在“信用貸”頁面展示。

此外，支付寶借唄還表示，在品牌隔離過程中，用戶的服務(wù)體驗不會受到影響，原有的開通、查賬、計息、借還款等核心流程不會發(fā)生變化。

2021年4月，人民銀行、銀保監(jiān)會、證監(jiān)會、外匯局等金融管理部門曾聯(lián)合約談螞蟻集團(tuán)，并公布整改方案，其中一項要求就是“花唄”、“借唄”將成為螞蟻消費金融公司的專屬消費信貸產(chǎn)品，其他金融機(jī)構(gòu)借助螞蟻集團(tuán)提供的數(shù)據(jù)信息所發(fā)放的消費信貸，不再標(biāo)掛“花唄”“借唄”名稱。

據(jù)悉，目前支付寶借唄的放貸模式分為三種：一是由螞蟻消費金融單獨提供，即自營模式；二是由螞蟻集團(tuán)與銀行機(jī)構(gòu)聯(lián)合出資、放款，各自獨立風(fēng)控，風(fēng)險自擔(dān)的聯(lián)營模式；三是助貸模式，即品牌隔離后的“信用貸”，該模式下的借貸服務(wù)由金融機(jī)構(gòu)進(jìn)行獨立放款、風(fēng)控，螞蟻集團(tuán)僅是服務(wù)平臺。