★★
1、彈出圖像框后出現(xiàn)白屏或黑屏
解決方法：可能是攝像頭軟件中的“Option”菜單下的“Preview”沒有打開，請雙擊并等待五至十秒鐘即可。
2、臺式電腦可正常使用，在連接到筆記本后使用不正常且“設(shè)備管理器”中無黃色符號
解決方法：在桌面上單擊鼠標(biāo)右鍵，選擇“屬性”、“設(shè)置”、“性能”，把硬件加速從第4檔逐漸降低到最后一檔看能否解決問題。若可以，請逐漸提高檔次，直到找到可以解決問題的平衡點(diǎn)。
3、電腦檢測不到攝像頭
解決方法：檢查操作系統(tǒng)、BIOS、USB接口和安裝是否有誤。
（1）如果您的操作系統(tǒng)是Windows 95，請升級到Windows 98以上，因為Windows95不支持USB接口。
（2）檢查BIOS Setup，使USB裝置有效。如設(shè)置正確，還是不能連接攝像頭，嘗試把攝像頭連接到第二個USB接口。
（3）如果還是無效，您可能安裝了錯誤的驅(qū)動程序或選擇了錯誤的設(shè)備，請您查看系統(tǒng)設(shè)備并再次安裝正確的驅(qū)動程序，操作步驟如下：在“控制面板”-“管理工具”-“計算機(jī)管理”-“設(shè)備管理器”，雙擊“其它設(shè)備”查看內(nèi)容。選擇“未知設(shè)備”（Unknown Device）并單擊“刪除”（Remove）按鈕，再單擊“更新”（Refresh），系統(tǒng)就會找到一個新設(shè)備，按照安裝步驟重新安裝攝像頭驅(qū)動程序。
4、攝像頭預(yù)覽速度太慢，怎么辦
解決方法：很可能是電腦性能太低，請更換圖形加速卡，如果還不行，請升級CPU和主板，甚至更換一臺新電腦。
5、上網(wǎng)時使用攝像頭的顯示速度太慢
解決方法：換一個地方上網(wǎng)或換一個ISP。假如現(xiàn)在正在家里上網(wǎng)，可以換一個地方如辦公室上網(wǎng)。如果在辦公室里沒有這個問題，則是家里的網(wǎng)速太慢，請與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商聯(lián)系。如果在辦公室里上網(wǎng)，速度也很慢，請參考前面的4。
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