青島新時代物業(yè)服務(wù)有限公司成立于1995年,現(xiàn)隸屬于瑞源控股集團(tuán)旗下的二級產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司青島瑞源智慧產(chǎn)業(yè)集團(tuán),原國家一級資質(zhì),是青島地區(qū)成立較早的專業(yè)物業(yè)企業(yè)之一。
自成立以來,新時代物業(yè)秉承客戶優(yōu)先,品質(zhì)第一的原則,持續(xù)創(chuàng)造美好生活。公司業(yè)務(wù)聚焦青島服務(wù)山東輻射全國,在管項目超過150個,累計管理面積超過2500萬平方米,服務(wù)團(tuán)隊近4000余人,服務(wù)客戶超過100萬人。
新時代物業(yè)秉承“以人為本”的服務(wù)理念,將用戶需求作為企業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo),形成了以物業(yè)管理服務(wù)為基礎(chǔ),餐飲服務(wù)、商超運營、園林施工、綠化養(yǎng)護(hù)、道路保潔以及智慧平臺研發(fā)與運營多賽道發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。為住宅、政務(wù)、商業(yè)、辦公、學(xué)校、醫(yī)院、智慧城市等多業(yè)態(tài)領(lǐng)域提供高品質(zhì)服務(wù),以技術(shù)驅(qū)動營造健康品質(zhì)的人居環(huán)境,為業(yè)主美好生活、資產(chǎn)保值增值保駕護(hù)航。
在“情滿家園”服務(wù)品牌的推動下,新時代物業(yè)在業(yè)界率先推行標(biāo)準(zhǔn)化運作、可視化管理、定位化管理、一站式服務(wù)、節(jié)點式管理、看板式管理等先進(jìn)管理理念,并在青島國際啤酒節(jié)等重大國際性盛會的服務(wù)中推出了“一份真情 感動青島”、“用心呵護(hù) 文明青島”、“垃圾落地不超過一分鐘”等標(biāo)桿性服務(wù)內(nèi)容,得到國內(nèi)外客戶的一致認(rèn)可,成為同行業(yè)學(xué)習(xí)的典范,品牌影響力不斷擴(kuò)大。
科技推動行業(yè)快速發(fā)展,2015年新時代物業(yè)順應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略形勢,啟動企業(yè)數(shù)字化建設(shè),推動管理系統(tǒng)、移動端應(yīng)用系統(tǒng)研發(fā)落地,實現(xiàn)企業(yè)融合后的升級轉(zhuǎn)型,用數(shù)字化、智慧化賦能“新時代”物業(yè)服務(wù)。
應(yīng)用“城市攻略”智慧生活平臺、物業(yè)云內(nèi)控系統(tǒng)、城市大數(shù)據(jù)平臺的三級智能平臺賦能物業(yè)管理,新時代物業(yè)整合“云、大、物、移、智”五位一體,構(gòu)建智能化運營體系,為各項目量身定制智慧管理系統(tǒng),實現(xiàn)“事前管控、事中監(jiān)督、事后反饋”,從各方面提升物業(yè)管理效率,降低物業(yè)管理運營成本,提升物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
新時代物業(yè)認(rèn)為,服務(wù)之于社區(qū),不止于價值交換,更多的是陪伴同行,2021年,新時代物業(yè)提出“陪伴式”服務(wù)理念,打造全方位服務(wù)模式。在做好物業(yè)管理的基礎(chǔ)上,積極尋求多元化發(fā)展,挖掘增值服務(wù)業(yè)務(wù)作為利潤增長的重要引擎,整合各類資源,開發(fā)社區(qū)增值創(chuàng)新服務(wù)項目。
為此,新時代物業(yè)先后推出“三好”品牌——好輕松家政、好奇行研學(xué)、好嗨喲旅行,以及彼鄰房產(chǎn)、達(dá)客生鮮、社區(qū)中央廚房等增值業(yè)務(wù),鍛造品牌,追求品質(zhì)。以企業(yè)進(jìn)步推動智慧社區(qū)發(fā)展,不斷實現(xiàn)客群對美好生活的追求。
經(jīng)過20多年的不斷實踐與創(chuàng)新,如今,新時代物業(yè)已成為重合同、守信用,合法經(jīng)營、依法納稅,管理規(guī)范、信譽(yù)良好、業(yè)務(wù)精專的品牌物業(yè)管理企業(yè)。