2003年
成立時間
7400萬元
注冊資本
華海電腦數(shù)碼通訊廣場連鎖股份有限公司(華海3C)是新華海集團(tuán)旗下從事電腦數(shù)碼通訊產(chǎn)品連鎖商場經(jīng)營管理業(yè)務(wù)的企業(yè)。
華海3C從創(chuàng)立之日起,就將“做IT業(yè)的百年老店,創(chuàng)中國3C連鎖優(yōu)秀品牌”作為發(fā)展目標(biāo),時刻從細(xì)節(jié)入手,以振興中“華”振興民族產(chǎn)業(yè)為己任,以“?!奔{百川的胸襟去迎接美好的未來。
2004年,在被譽為“北有中關(guān)村,南有珠江路”的南京珠江路高科技一條街的中心地帶,華海3C商城“南京華海3C數(shù)碼廣場”盛大開業(yè),商城集規(guī)模、時尚、娛樂休閑于一體,面積達(dá)到2.5萬平米,吸納了國內(nèi)外400多家有著良好品牌口碑的主流廠商經(jīng)銷商入駐,并在國內(nèi)提出保障消費者利益的“先行賠付”這一有效舉措,直接帶動了珠江路IT產(chǎn)業(yè)的升級換代,也帶給消費者一種新的購物體驗。華海3C而今更把“先行賠付”打造成商城的核心競爭力,更是徹底消除消費者購買IT產(chǎn)品的后顧之憂。
“華海3C”品牌已走出南京,走向全國,已逐步完成華東、華中的戰(zhàn)略布局。目前,華海3C在全國擁有14家連鎖商場。旗下的所有連鎖商城均處于所在城市黃金商業(yè)中心,總經(jīng)營面積近30萬平方米,與全球近500個IT品牌都建立了穩(wěn)固的合作伙伴關(guān)系,入駐經(jīng)銷商近6000家,每天接待客戶超過20萬人次,每年經(jīng)銷商實現(xiàn)銷售近100億元。
相對于其他IT賣場單一的經(jīng)營形式,華海3C在擴(kuò)張過程中,引入業(yè)內(nèi)IT MALL消費模式,在強(qiáng)化優(yōu)勢,突出3C主業(yè)的同時,有機(jī)結(jié)合百貨零售、餐飲、娛樂等休閑元素,為消費者提供多元化的購物體驗,打造新的3C一站式消費體驗。
華海3C的IT MALL是以IT產(chǎn)業(yè)鏈為基礎(chǔ),以商業(yè)地產(chǎn)為依托,以商業(yè)運作模式為推動力的商業(yè)綜合體,集辦公、營運、物流、服務(wù)等為一體,為廣大消費者提供購物、娛樂、餐飲、休閑、金融服務(wù)等功能,通過一站式的服務(wù),滿足人們追求方便、快捷的購物與休閑的需求。為了打造這樣的IT MALL,華海3C在與IT品牌形成穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系的同時,也與國際餐飲巨頭、超市連鎖企業(yè)、金融服務(wù)巨頭建立了合作關(guān)系,并在賣場、媒體、品牌、校園、社區(qū)等諸多領(lǐng)域進(jìn)行廣泛的合作。
華海3C認(rèn)為服務(wù)消費者,關(guān)愛消費者,絕不是每年一次僅3.15當(dāng)天的行動,也不僅僅停留在口號,而應(yīng)是一種常態(tài)的,真真切切,實實在在的惠民行動,應(yīng)融入我們?nèi)粘I钪械拿恳惶?,每時每刻都為消費者提供服務(wù)。華海3C在2011年將“先行賠付”服務(wù)升級到“天天都是3.15,先行賠付365”,為廣大消費者提供更全天候的優(yōu)質(zhì)服務(wù),華海3C不斷提升自己的服務(wù)品質(zhì),以消費者的需求為先,急消費者之急,以優(yōu)質(zhì)真誠的服務(wù)品質(zhì)贏得了廣泛的贊譽。真心對待顧客,真誠服務(wù),在細(xì)微之處盡顯愛意濃濃、點滴關(guān)懷。為了方便消費者購物,華海3C在各地的連鎖店也都很好地傳承了一貫的優(yōu)良服務(wù)品質(zhì)“免費購物直通車”、“24小時熱線”、“送貨服務(wù)”、“以舊換新”、“走進(jìn)社區(qū)、走進(jìn)校園為廣大群眾義診、咨詢排憂解難”等便民服務(wù),真正將服務(wù)落到實處。
華海3C將持續(xù)以現(xiàn)有連鎖商城經(jīng)營業(yè)務(wù)為基準(zhǔn),爭取未來2、3年內(nèi)使各連鎖商城成為各自所在區(qū)域內(nèi)的行業(yè)龍頭,堅持碉堡式穩(wěn)步擴(kuò)張的發(fā)展格局。力爭在未來5年時間里,將華海3C廣場打造成國內(nèi)外輻射面廣、3C產(chǎn)品齊全的電子信息產(chǎn)品綜合營銷機(jī)構(gòu)。